实操型心理服务人才紧缺，人社部能建中心试点标准化培训体系

　　实操型心理服务人才紧缺，人社部能建中心试点标准化培训体系——心理健康咨询技能培训项目首年进展报告

　　近年来，随着社会心理健康需求的激增，实操型心理服务人才的短缺问题日益凸显。为响应《“健康中国2030”规划纲要》和《关于加强心理健康服务的指导意见》的政策号召，人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心（以下简称“人社部能建中心”）于2023年底正式重启心理健康咨询技能培训项目，通过构建标准化、专业化的人才培养体系，推动心理健康服务行业的规范化发展。该项目首年实施以来，已在全国范围内形成初步成效，成为填补行业人才缺口的重要举措。

　　政策驱动行业升级，标准化培训势在必行

　　当前，我国心理健康服务需求呈现多元化、专业化趋势。据《中国国民心理健康发展报告》显示，青少年抑郁、职场压力、老年心理健康等问题已成为社会关注焦点，但现有心理咨询师队伍普遍存在实操经验不足、服务能力参差不齐等问题。为此，人社部能建中心依托自身职能定位，联合行业专家团队，推出心理健康咨询技能培训项目，旨在通过系统化、标准化的培训，培养兼具理论素养与实战能力的“复合型”人才。

　　人社部能建中心相关负责人表示：“心理健康服务是民生工程的重要组成部分，而人才是行业发展的核心动力。此次培训项目不仅填补了国内实操型心理服务人才的培养空白，更将为基层医疗机构、社区服务中心、学校及企业等输送高质量的‘即用型’专业力量。”

　　项目亮点：权威背书+实战导向，打造行业标杆

　　作为人社部直属事业单位主导的首个心理健康技能培训项目，其权威性与规范性备受行业认可。项目具有以下核心优势：

　　1. 权威认证，全国通用

　　学员完成培训并通过考核后，将获得由人社部能建中心颁发的《心理健康咨询技能培训证书》。该证书可通过人力资源和社会保障部教育培训网（http://edu.mohrss.gov.cn/）查询验证，全国通用且终身有效，成为从业者职业能力的有力证明。

　　2. 实操导向，强化应用能力

　　本项目突破传统理论培训框架，构建 "三位一体" 培养模式：线上理论课程夯实专业基础，实战督导课程强化技术应用，案例分析库提供典型参照，结合线下工作坊深化实践转化。课程体系覆盖基础心理学、心理咨询技术、危机干预等核心模块，特别设置 96 学时高强度督导环节，通过 60 节高清录播课系统传授理论知识，48 期直播实操课实时指导技能训练，辅以沉浸式线下工作坊，构建从知识输入到能力输出的完整闭环，全面提升学员心理咨询实战水平。

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　　3. 灵活报考，覆盖多元群体

　　项目面向全社会开放，报考条件宽泛且注重实际能力。凡年满18周岁，具备心理学、医学、教育学等相关专科及以上学历，或从事人力资源、健康管理等领域工作者均可报名。首批学员中，既有医疗机构从业者、学校心理教师，也有企业HR及全职妈妈等群体，反映出社会对心理健康服务的广泛需求。

　　首年进展：培训规模初具，行业反响积极

　　自2023年底启动以来，心理健康咨询技能培训项目已在全国设立数十家授权培训机构，覆盖一线城市及部分二三线城市。数据显示，首年报名人数突破一万人，首批结业学员就业率达85%，其中超六成进入心理咨询机构或社区服务岗位，部分学员通过自主创业开设心理工作室。

　　“课程设计非常贴合实际需求，尤其是实操督导部分让我掌握了咨询技巧和沟通方法。”来自北京的学员李女士表示，她原本从事人力资源工作，通过培训成功转型为家庭教育辅导老师，协助家长解决青少年心理问题。

　　行业数据显示，人社部职业培训项目实施后，基层心理服务人员专业素养测评合格率提升 23%，服务规范性投诉下降 41%。该项目构建的 ' 线上理论学习+ 96 学时实战督导 + 案例分析库 + 线下工作坊 ' 培养模式，与《心理咨询师水平评价规范》（人社部 2024 年第 12 号文件）中 ' 技能考核占比不低于 60%的核心要求高度契合。通过 60 节标准化录播课、48 期直播实操课与沉浸式工作坊，项目为从业人员提供了理论 - 实践 - 应用的完整训练闭环，为破解 ' 速成班 '' 高价证 ' 等市场乱象提供了制度保障，推动行业逐步形成以专业能力为核心的评价体系。

　　未来展望：扩大覆盖，推动行业生态建设

　　人社部能建中心计划在未来三年内，将培训网络延伸至全国县级行政区，并与高校、医疗机构合作开发进阶课程，培养中高级心理服务人才。同时，探索建立“培训-认证-就业”一体化服务体系，为学员提供实习机会及职业发展资源。

　　“心理健康是全民健康的基石，而专业人才是守护这块基石的关键。”人社部能建中心负责人表示，将继续联合多方力量，推动心理健康服务标准化、普惠化发展，助力实现“人人享有心理健康服务”的目标。

　　结语

　　心理健康咨询技能培训项目的落地，标志着我国心理健康服务体系建设迈出重要一步。随着更多专业化人才的涌现，相信未来心理服务将更加贴近民生需求，为社会心理健康筑起坚实屏障。